一、人力資源服務機構建設情況  

截止到2016年底，全國共設立各類人力資源服務機構26695家，從業人員552828人（見圖1）。

圖1 人力資源服務機構與從業人員變化情況

從服務機構構成類別上看，縣級以上地方政府人力資源社會保障部門（含其他行業管理部門）共設立公共就業和人才服務機構5262家，占人力資源服務機構總量的19.7%；國有性質人力資源服務企業1493家，占5.6%；民營性質人力資源服務企業18859家，占70.6%；外資及港澳臺資性質的服務企業227家（其中港資、澳資、臺資性質的服務企業分別為103家、2家、4家），占0.9%，民辦非企業等其他性質的服務機構854家，占3.2%（見圖2）。

圖2 2016年人力資源服務機構基本情況（單位：家）

從從業人員學歷層次分類來看，大專及以下學歷353375人，占從業人員總量的63.9%；本科學歷185357人，占33.5%；碩士及以上學歷14096人，占2.6%；從業人員中取得從業資格證的有170599人，占從業人員總量的30.9%（見圖3）。

圖3 2016年從業人員學歷情況

截止到2016年底，全國各類人力資源服務機構共設立固定招聘（交流）場所2.1萬個，建立人力資源市場網站11675個。從經營和發展情況看，2016年全行業營業總收入11850億元（含服務外包等業務的代收代付部分8792億元），同比增長22.4%。

二、人力資源服務業務情況

2016年，全國各類人力資源服務機構共服務各類人員69447萬人次，同比增長15.4%。全國各類人力資源服務機構登記求職和要求提供流動服務的人員達34688萬人次。以學歷層次分類，大專及以下學歷的23505萬人次，占總量的67.8%；本科學歷的9540萬人次，占總量的27.5%；碩士及以上學歷的1643萬人次，占總量的4.7%（見圖4）。2016年，全國各類人力資源服務機構共幫助17674萬人次實現就業和流動，同比增長17.7%。

圖4 登記求職和要求提供流動服務人員學歷情況（單位：萬人次）

2016年，全國各類人力資源服務機構共為2820萬家次用人單位提供了人力資源服務，同比增長15.9%。服務的用人單位中，國有企事業單位213萬家次，占7.6%；民營企業1950萬家次，占69.1%；外資企業327萬家次，占11.6%；其他用人單位330萬家次，占11.7%（見圖5）。

圖5 服務用人單位情況（單位：萬家次）

2016年，全國各類人力資源服務機構共舉辦現場招聘會（交流會）20.0萬場(其中，高校畢業生專場交流會6.5萬場次，農民工專場交流會6.1萬場次);參會求職人員10870萬人次，同比減少3.66%；參會單位688萬家次，同比減少2.36%；提供招聘崗位信息10099萬條，同比減少2.7%。2016年，全國各類人力資源服務機構通過網絡發布崗位招聘信息28518萬條，同比增加15.7%；發布求職信息59208萬條，同比增加20.9%。隨著互聯網等新技術的廣泛使用，網絡招聘和移動互聯網絡招聘蓬勃發展，受此影響，舉辦現場招聘會的次數、參會單位、求職人員都有一定程度的下降。

2016年，全國各類人力資源服務機構為28.2萬家用人單位提供了勞務派遣服務，同比減少0.6%；派遣人員876萬人，同比增加0.97%；登記要求派遣人員552萬人，同比增加0.83%。各類人力資源服務機構為54萬家用人單位提供人力資源外包服務，同比增長5.7%。

2016年，全國各類人力資源服務機構為229萬家用人單位提供人力資源管理咨詢服務，同比增長7.7%。管理流動人員人事檔案7716萬份，同比增加5.3%；依托檔案提供工資調整、檔案查閱、開具相關證明等服務4432萬人次，同比增長3.1%。舉辦培訓班28萬次，同比增加9.1%；培訓人員1208萬人，同比增長8.6%。高級人才尋訪（獵頭）服務成功推薦選聘各類高級人才116萬人，同比增長12.9%。

來源：人社部